SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN WEBSITE

Dengan mengakses, menelusuri, dan/atau menggunakan situs web chemiemitraindonesia.de (“Website”), pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”). Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda diwajibkan untuk menghentikan penggunaan Website.

1. Identitas Perusahaan

Website ini dimiliki dan dikelola oleh: PT Chemie Mitra Indonesia (selanjutnya disebut “Perusahaan” atau “Kami”). Perusahaan bergerak dalam bidang perdagangan, distribusi, riset, dan pengembangan bahan kimia serta solusi industri terkait.

2. Ruang Lingkup dan Tujuan Website

Website ini disediakan semata-mata untuk tujuan:

• Informasi umum mengenai produk dan layanan Perusahaan

• Komunikasi awal bisnis dan permintaan penawaran

• Informasi teknis non-mengikat

Informasi dalam Website bukan merupakan penawaran yang mengikat secara hukum, kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh Perusahaan.

3. Kelayakan Pengguna

Website ini ditujukan untuk:

• Badan usaha, institusi, atau profesional industri

• Pihak yang secara hukum cakap untuk membuat perikatan

Penggunaan oleh individu atau pihak yang tidak memiliki kewenangan hukum untuk melakukan transaksi bisnis adalah tanggung jawab penuh pengguna tersebut.

4. Informasi Produk dan Disklaimer Teknis

Seluruh data teknis, spesifikasi, aplikasi, dan rekomendasi produk yang ditampilkan:

• Disediakan untuk tujuan informasi umum

• Tidak dimaksudkan sebagai jaminan performa atau kesesuaian untuk aplikasi tertentu

Pengguna bertanggung jawab penuh untuk:

• Melakukan verifikasi teknis independen

• Mematuhi Safety Data Sheet (SDS/MSDS)

• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi lokal, nasional, dan internasional

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan produk di luar rekomendasi resmi tertulis.

5. Transaksi E-Commerce dan Pemesanan

Setiap pemesanan, permintaan penawaran, atau transaksi yang dilakukan melalui Website atau media elektronik lainnya:

• Tidak bersifat final atau mengikat

• Baru dianggap sah setelah adanya konfirmasi tertulis resmi dari Perusahaan

Perusahaan berhak untuk:

• Menolak pesanan tanpa kewajiban memberikan alasan

• Menetapkan minimum order quantity (MOQ)

• Mengubah harga, jadwal pengiriman, dan ketentuan pembayaran

Kesalahan sistem, harga, atau deskripsi tidak mengikat Perusahaan secara hukum.

6. Ketentuan Transaksi B2B dan Kontrak

Untuk transaksi Business-to-Business (B2B), ketentuan berikut berlaku:

• Setiap kerja sama tunduk pada perjanjian tertulis terpisah

• Dokumen seperti quotation, invoice, purchase order, atau email hanya bersifat pendukung

• Apabila terdapat perbedaan, maka kontrak tertulis memiliki kekuatan hukum tertinggi

Ketentuan umum Website ini tidak menggantikan atau meniadakan ketentuan kontrak B2B yang telah disepakati.

7. Ekspor dan Impor

Produk Perusahaan dapat tunduk pada:

• Peraturan ekspor-impor

• Regulasi kepabeanan

• Ketentuan pengendalian bahan kimia

Tanggung jawab pengguna meliputi:

• Perizinan impor di negara tujuan

• Kepatuhan terhadap regulasi keselamatan dan lingkungan

• Pembayaran bea masuk, pajak, dan biaya terkait

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penahanan, penolakan, atau pelanggaran regulasi di negara tujuan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten Website, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Teks

• Logo

• Merek dagang

• Desain

• Dokumen teknis

merupakan milik Perusahaan atau pihak ketiga yang memberikan lisensi sah.
Dilarang keras menggunakan, menggandakan, atau mendistribusikan konten tanpa persetujuan tertulis.

9. Tautan Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Perusahaan:

• Tidak mengendalikan isi atau kebijakan pihak ketiga

• Tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan situs tersebut

Akses ke situs pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko pengguna.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung maupun tidak langsung

• Kehilangan keuntungan, data, atau peluang usaha

• Gangguan sistem, virus, atau kegagalan teknis

Penggunaan Website dilakukan “sebagaimana adanya” (as is).

11. Kerahasiaan dan Privasi

Penggunaan data pribadi dan informasi bisnis tunduk pada Kebijakan Privasi Perusahaan.
Informasi yang dikirimkan melalui Website tidak dianggap rahasia kecuali disepakati sebaliknya secara tertulis.

12. Perubahan Ketentuan

Perusahaan berhak untuk mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di Website.

13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan apabila gagal, melalui pengadilan yang berwenang.